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Case Studies

Case Study: Low-code Automationen mit Power Automate

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Change & Innovation Consulting Branche: Produzierendes Unternehmen  Ausgangslage: Herausforderungen & Probleme 4-advice wurde beauftragt, um einem Unternehmen, das mit langen Durchlaufzeiten in seiner IT-Abteilung kämpfte, zu helfen. Die langen Durchlaufzeiten erschwerten es den Fachabteilungen, kurzfristige Lösungen für vergleichsweise einfache Probleme in ihren Arbeitsabläufen zu finden. Ein Kernproblem war u.A. die Notwendigkeit, Zahlen für tägliche Reports …

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Case Study: Entwicklung eines IoT Prototypen für ein Modul zur Erkennung von Anomalien in Maschinendaten

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Change & Innovation Consulting Branche: Telekommunikation / Internet der Dinge Ausgangslage: Herausforderungen & Probleme Der Kunde bot Mobilfunkkonnektivität für das Internet of Things (Internet der Dinge) an und suchte – aufgrund von zunehmendem Preisdruck – nach Möglichkeiten zur Differenzierung von seinen Wettbewerbern, indem er zusätzliche Dienste mit der Konnektivität an sich zu bündeln versuchte. Hierzu …

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Case Study: Interims Management inklusive Führung eines Online Marketing Bereichs bei Weltmarktführer aus dem deutschen Mittelstand

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Change & Innovation Consulting Branche: Interims Management Ausgangslage: Herausforderungen & Probleme In der heutigen digitalen Ära steht die Geschäftswelt vor ständig wachsenden Herausforderungen und Chancen. Unternehmen, die nicht schnell genug auf den digitalen Zug aufspringen, riskieren ihre Wettbewerbsfähigkeit und langfristige Zukunftssicherheit. Dies gilt besonders für Weltmarktführer aus dem deutschen Raum, die global erfolgreich sein möchten. …

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Case Study: Business Prozess Analyse, Optimierung und Digitalisierung im internen Kundenservice eines Fußball-Bundesligisten

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Change & Innovation Consulting Branche: Optimierung und Digitalisierung im internen Kundenservice Ausgangslage: Herausforderungen & Probleme Du bist ein leidenschaftlicher Fußballfan und unterstützt deinen Lieblings-Bundesligaverein in guten wie in schlechten Zeiten. Doch auch in der Welt des Fußballs gibt es Dinge, die nicht direkt auf dem Spielfeld stattfinden, aber dennoch von entscheidender Bedeutung sind. In diesem …

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Case Study: Sichere digitale Transformation durch Knowledge- und Change Management zur Informationssicherheit

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Change & Innovation Consulting Branche: Informationssicherheit  Ausgangslage: Herausforderungen & Probleme In einer zunehmend digitalisierten Welt ist Informationssicherheit nicht nur eine optionale Maßnahme, sondern ein essenzieller Faktor für den Erfolg und das Überleben von Unternehmen. Die steigende Bedrohungslage durch Cyberangriffe und Datenlecks erfordert eine strategische Herangehensweise an das Management von Informationssicherheit. Im folgenden Artikel werfen wir …

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Case Study: Aufbau eines InCar WLAN Angebotes in Zusammenarbeit zwischen einem dt. Telekommunikationsunternehmen und einem dt. Automobilbauer

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Change & Innovation Consulting Branche: Telekommunikation & Automotive Ausgangslage: Herausforderungen & Probleme Zusammen mit einem Automotive-Kunden eines Telekommunikationsanbieters und einer Autovermietung wurde 2014 ein Prototyp für einen In-Car WLAN Internetzugang für bis zu 6 Geräte entwickelt und zunächst kostenlos in der Fahrzugflotte der Automobilvermietung ausgerollt. Hierzu wurden technische Lösungen erdacht und entwickelt, die eine spontanen …

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Case Study: Aufbau der E-Commerce Landschaft mit Webshops und Zusatzservices bei Maschinenbauer

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Change & Innovation Consulting Branche: Maschinenbau In der VUCA-Welt werden wir alle zur Veränderung gezwungen. Ziel des Projekts war es, den Kunden beim weiteren Aufbau der E-Commerce Landschaft, speziell auch des Webshops und weiterer Services, zu unterstützen. Dies ist in der heutigen Zeit von großer Bedeutung und kann für Unternehmen sowie deren Kunden gleichermaßen erhebliche …

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Case Study: Einführung eines “Service Capability Servers” als neue Mobilfunknetz-Komponente für IoT Anwendungen

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Change & Innovation Consulting Branche: Telekommunikation Ausgangslage: Herausforderungen & Probleme Viele Kunden standen bei IoT vor dem Problem, dass sie zwar Anwendungsfälle für mobile IoT Produkte hatten, dass deren Umsetzung aufgrund der hohen Anforderungen an das benötigte Know-How im Umgang mit den von den Geräten verwendeten Protokollen, deren Verwaltung und Inbetriebnahme Schwierigkeiten bereitete. Insbesondere in …

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Case Study: Betriebssystemumstellung und Einführung von Microsoft Office 365

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Ausgangslage: Probleme und Kundenanfragen  Der Fußballbundesligist stand vor der Herausforderung, sein Betriebssystem auf Windows 10 umzustellen und parallel dazu Office 365 einzuführen. Im Unternehmen gab es unterschiedliche Office-Versionen und mehrere CRM-Systeme. Dies führte zu Inkompatibilitäten und ineffizienten Arbeitsabläufen. Ein weiteres Problem war, dass viele Mitarbeiter bereits seit langer Zeit in der Organisation tätig waren und noch …

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Im Design Sprint haben unsere Studenten im Master Digital Management Lösungen zur Vermarktung des digitalen Service-Tools „Meine-Wartung“ von Niemann-Laes, Großhändler für industriebedarf, entwickelt. Innerhalb von nur 4 Tagen haben sie unter der wie immer sympathischen und fachkundigen Führung unserer Dozenten der 4-advice Digital Change & Innovation einen von Experten getesteten Prototypen entwickelt. Es ist immer wieder großartig zu sehen, wieviel wir gemeinsam in kürzester Zeit erreichen können – als Win-Win-Win Situation für Hochschule, Studenten und Partner aus der Industrie. Weiter so und danke an unsere Studenten, die Industriepartner Maximilian Krause & Philipp Mitzscherlich und die Dozenten Marcus Jansen und Simon Schoop, die jedes Semester immer wieder innocative und wirksame Formate an der Hochschule Fresenius erfolgreich umsetzen!

Simon has been teaching as a lecturer with a high level of professional expertise and great personal commitment for many years in the international master´s program in Digital Management at the private Fresenius University of Applied Sciences in the Mediapark Cologne. The innovative teaching methods introduced by Simon and 4-advice, applying methodologies like the Google Design Sprint, add great practical value for our students. I have experienced 4-advice´s methodological competence within their lectures „Digital Innovation“ and „Digital Transformation“. The Design Sprint is a great tool to reduce Time-to-Market to a bare minimum. That´s why it´s a very valuable method to develop new products, processes, organization and business models. Actually it can be used to tackle most types of challenges.”

Ich habe Simon und sein Team von 4-advice als ausgewiesenen Experten für Veränderungsmanagement und Innovation kennengelernt. Dabei geht er, zum Beispiel durch seinen Ansatz des „Spielerischen Veränderns“ im Sinne eines besseren Ergebnisses, selbst immer wieder kreative und neue Wege. Ein Highlight sind hierbei sicher die „Business Escape Rooms“, die ich selbst als sehr positiv erlebt habe. Als Spezialist für Projektmanagement begleiten Simon und sein Team zudem mit langjähriger Erfahrung und viel Fingerspitzengefühl Unternehmen bei Organisationsentwicklungsteams. Simon ist absolut integer, stets hochmotiviert und 100%ig zuverlässig. Er steht zu seinem Wort! Mit ein Grund, warum ich so gerne mit ihm zusammenarbeite – und ihn empfehle.

Die Kombination aus Theorie – und Praxisanteil. Man konnte das gelernte aus der Schulung direkt in den Arbeitsalltag einfließen lassen bzw. direkt eine Brücke in den Beruf schlagen. Inhalte sind im Arbeitsalltag anwendbar. Ich werde die Methoden aber auch die gelernten Denkweisen in meinen Arbeitsalltag integrieren und entsprechend handeln um erfolgreiche meine Changes umzusetzen. Change , Change Management wird noch mehr Beachtung in den nächsten Jahren erhalten und jetzt bereits schon die entsprechenden Methodiken zu kennengelernt zu haben wird mich persönlich dabei unterstützen meine Aufgaben/Changes bestmöglich abzuwickeln. Die Schulung passt definitiv in die Berufswelt rein und ist keine reine stumpfe Theorie.

Der strukturierte Wissenszuwachs führte zu Aha-Effekten und häufig zu Frage, warum man darauf nicht selbst gekommen ist. Auf jeden Fall bereichert der DCM-Kurs den Projektalltag und wird zu besseren Changeinitiativen führen.
Dank der offenen und sympathischen Dozenten wurden viele praktische Punkte ehrlich angesprochen und es entstand eine gute Stimmung im Kurs. Das Gelernte wird nicht erst in Zukunft umgesetzt. Es ist bereits jetzt in den Gesprächen und neuen Projekten zu spüren. Für die Zukunft werde ich einen standardisierten grundhaften „Unterbau“ ausarbeiten, der an die Projekte individuell angepasst und/oder erweitert wird.
Außerdem werden unsere grundlegendsten Probleme (Kommunikation, stabile Rollenverteilung, Belohnung) anzugehen sein.
Zu guter Letzt werde ich von agilem Arbeiten wohl noch eine Weile träumen … toller Austausch, umfassende Betrachtung des Changes, viele praktische Tipps , Blick über den Tellerrand, Neubewertung der eigenen Aktivitäten in der Vergangenheit – meist haben wir vieles schon richtig gemacht, es aber nie wahrgenommen

Die Mischung aus Change Methoden und deren praktischer Anwendung. Die Unterlagen, Skripte, Excelvorlagen und Workbooks sind absolut Praxistauglich für die eigene tägliche Arbeit bei Change Projekten. Die Modul-Aufteilung von dem allgemeinen Verständnis der Digitalisierung zum Umgang mit dem Change ist verständlich strukturiert. Das ausgeprägte Kompetenzfeld der Trainer im Change Management hinweg über verschiedene Branchen und Organisationen. Das Anwenden der Methoden für erfolgreichen Change in der Digitalisierung, die ich gelernt habe werden mir sehr weiterhelfen zur Akzeptanzerreichung bei den Stakeholdern.
Im Mix aus eLearning, Methodenvermittlung, Case Studies und Live Coachings habe ich sehr wertvolle Kenntnisse zu Digital Change Management aufgebaut, dieses Wissen werde ich auch an andere Projektverantwortliche, insbesondere auch an Jung-Ingenieure weitergeben.
Veränderung nimmt in Intensität und Geschwindigkeit weiter stark zu – da sind die von 4-advice vermittelten Digitalisierungs-Kompetenzen Gold wert. Die Digitalisierung als Rationalisierungsfaktor wird in den kommenden Jahren rasant Fahrt aufnehmen. Insbesondere im Mittelständischen Maschinenbau, meinem Kerngebiet, gibt es in der Prozessdigitalisierung in vielen Unternehmen noch erheblichen Bedarf. Eine Basis für einen erfolgreichen Change und die Sicherung des Unternehmens in der Zukunft ist die Ausbildung eigener Mitarbeiter zu Digital Change Managern.

Die Inhalte waren sehr umfassend und fundiert, die Aufbereitung der Inhalte war sehr gut strukturiert und ansprechend. Die Referenten (Markus, Simon) haben die Inhalte sehr interessant rübergebracht und durch praktische Beispiele ergänzt. Mit Fragen der TN wurde sehr gut umgegangen. Die Gruppenzusammensetzung war auf Grund der verschiedenen Backgrounds, die Gruppenarbeiten waren bereichernd. Ich bin ständig in Changeprojekte eingebunden, daher kann ich das Gelernte sehr gut anwenden, nun mit wesentlich fundierterem Background und mehr Tools. Grund für die Weiterempfehlung: Siehe oben! Allerdings muss auch der Nachteil einer Remote-WB bewusst sein – der informelle Austausch zur praktischen Erfahrung bleibt etwas auf der Strecke. Aber alles in allem, eine tolle Weiterbildung!

Der Lehrgang war mit zwei äußerst gut vorbereiteten Trainer bestückt, die die Teilnehmer nicht nur kompetent und launig durch das Training geroutet haben, sondern auch verstanden haben, trotz der virtuellen Trainingssessions eine „harmonische Lerngruppe“ zu bilden. Neben einer ungeheuer vielfältigen Wissensvermittlung kamen Erfahrungsaustausch und Spaß nie zu kurz!
Nahezu alle Lerninhalte konnte ich schon während der Trainingsphase einsetzen, sei es in Kundenprojekten, in Angeboten oder in der täglichen Arbeit mit Kolleg:innen.
Sogar im privaten Bereich waren einige der vermittelten Inhalte von großem Nutzen. Erstens, die vermittelte „Philosophie“, was hinter „Change“ alles steckt und warum es sich lohnt, sich intensiv mit direkten und indirekten Einflüssen und Folgen auseinanderzusetzen. Zweitens, weil das Training eher generalistisch angelegt ist und damit ein breites fachliches und persönliches Einsatzspektrum garantiert. Drittens, weil die Kombination aus „Erstens“ und „Zweitens“ ein Maximum an Mehrwert generiert